评价器介绍
云评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的**设备,其采用较新NBIOT和云计算技术,使用场所*本地电脑、*WIFI、*连接网线,设备接通电源即可自动接入互联网,评价器可完全独立工作;所有评价内容云端存储,支持云端报表下载打印。
评价器配合评价触发设备/软件和云端评价系统管理软件,可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及动态分析,同时还可以实时统计顾客流量和业务量,并针对数据进行综合分析以提供有效决策依据。
云评价器可广泛应用于银行、医院、通信、、海关、税务、工商、政务大厅等对外公共服务窗口部门,亦可用于宾馆、酒店等各个服务业;可用于车载评价,餐厅评价,美容评价等移动环境下。
功能简介:
1、数据监测
2、评价报表:评价分析、部门汇总、个人汇总、 部门明细、差评明细
3、系统管理:设备管理、机构管理、人员管理
4、信息发布
5、终端界面
6、账号配置
7.多元化使用方式:可以后台联网发布,也可以直接单机制作,不需要后台更新。