液晶评价器介绍
液晶客户评价器采用了4.3寸全彩色液晶显示屏,可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡,可替代传统的插卡式客户评价器。液晶客户评价器的使用,将进一步提升窗口服务企业的品牌形象,提高业务办理的效率及客户的满意度,同时也是企业面向个人的营销推广平台。
该产品可广泛用于**服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、、医院等单位。
功能简介:
1.信息实施在线统计并自动生成报表;
2.统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
3.有语音提示按键和一米线按键;
4.工作人员可在系统登录身份;
5.客户评价器**一次按键的设置,以防止客户重复按键。
6.客户评价器可与排队机无缝连接共同使用;
7.一旦客户按下“不满意”按键时,系统与短信模块会自动向值班经理发送抱警短信(需特殊定制);
8.系统可以留下客户的联系电话;
9.可显示服务工作人员的照片、姓名、工号和办理的业务类型。
10.优美提示语音,支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。